Allgemeine Geschäftsbedingungen
Was Sie von unserer Plattform erwarten können und was wir von Vermietern und Urlaubern erwarten.
Zuletzt aktualisiert: 14. November 2026
Diese Fassung gilt ab dem 1. Dezember 2026. Bis dahin gilt die vorherige Fassung.
Ferienwohnungen-in-belgien.be ist eine belgische Plattform, die Urlaubern hilft, die schönsten Ferienhäuser und Ferienwohnungen in Belgien zu finden. Wir bringen Gäste und Vermieter zusammen, treten selbst jedoch nicht als Vermieter oder Reisevermittler auf. Wenn wir von "der Plattform" sprechen, meinen wir diese Website und alles, was dazugehört.
Wir zeigen Ferienunterkünfte von Vermietern und ermöglichen es interessierten Gästen, Kontakt aufzunehmen. Das ist im Wesentlichen alles.
Wir sind keine Vertragspartei im Mietvertrag zwischen Vermieter und Gast. Preise, Verfügbarkeit, Zahlungen, Stornierungen: Das regeln Vermieter und Gast untereinander. Wir können nicht garantieren, dass alle Angaben auf der Plattform stets vollständig korrekt und aktuell sind, da diese Informationen von den Vermietern selbst stammen.
Alle Buchungen und Zahlungen erfolgen direkt zwischen Gast und Vermieter. Wir sind daran nicht beteiligt und erhalten auch keine Zahlungen von Gästen.
Der Vermieter legt selbst den Mietpreis, Nebenkosten (Reinigung, Bettwäsche, Kurtaxe), Verfügbarkeit und Stornierungsbedingungen fest. Lesen Sie die Bedingungen des Vermieters daher immer sorgfältig, bevor Sie buchen.
Sie müssen stornieren? Nehmen Sie direkt Kontakt mit dem Vermieter auf. Jeder Vermieter hat eigene Stornierungsbedingungen. Wir empfehlen, diese vorab sorgfältig zu lesen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Unsere Plattform bietet lediglich einen Online-Raum, in dem Vermieter ihre Ferienunterkunft bewerben können. Wir sind keine Vertragspartei zwischen Vermieter und Gast und vermitteln nicht bei Buchungen, Zahlungen oder Kommunikation.
Trotz unserer Sorgfalt können wir keine Haftung für Schäden, Verluste oder Kosten übernehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Unrichtigkeiten, Fehler oder veraltete Informationen in Texten, Fotos, Preisen, Verfügbarkeiten oder anderen von Vermietern bereitgestellten Daten.
- Streitigkeiten, Missverständnisse oder vertragliche Probleme zwischen Vermieter und Gast, einschließlich Buchungen, Zahlungen, Stornierungen, Hausordnung oder dem Aufenthalt selbst.
- Den Zustand, die Qualität, die Sicherheit, die Hygiene, die Rechtmäßigkeit oder die Konformität einer Ferienunterkunft oder ihrer Ausstattung.
- Schäden, Verluste, Diebstahl, Unfälle oder andere Vorfälle während eines Aufenthalts.
- Ausfälle, Unterbrechungen, Verzögerungen, Wartungsarbeiten oder technische Probleme mit der Plattform, unabhängig von der Ursache.
- Falsche, verspätete oder fehlende Kommunikation zwischen Vermieter und Gast.
- Handlungen, Unterlassungen oder Vertragsverletzungen von Vermietern, Gästen oder Dritten.
- Die Nichteinhaltung des flämischen Tourismusdekrets, des wallonischen Tourismusgesetzbuches oder anderer regionaler Vorschriften durch den Vermieter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Fehlen einer gültigen Registrierungsnummer, das Überschreiten der genehmigten Belegungskapazität oder die Nichterfüllung von Sicherheits- und Meldepflichten.
Diese Aufzählung ist nicht abschließend. Vermieter bleiben vollständig verantwortlich für die Richtigkeit ihrer Anzeige und alle Verpflichtungen, die sich aus ihrem Verhältnis zu den Gästen ergeben.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben korrekt sind: Beschreibung, Fotos, Preise und Verfügbarkeit müssen stimmen und aktuell sein.
- Antworten Sie innerhalb von 48 Stunden auf Kontaktanfragen, die über die Plattform eingehen.
- Halten Sie alle geltenden Rechtsvorschriften ein: lokale Genehmigungen, Brandschutz, Versicherungen, Kurtaxe und Anmeldung von Touristenunterkünften.
- Die auf der Plattform angegebenen Kapazitätsdaten (Personenzahl, Schlafzimmer) müssen mit der offiziell genehmigten Anzahl übereinstimmen. Wir haften nicht für Folgen von Abweichungen zwischen Ihrem Inserat und der offiziellen Anerkennung.
- Registrierungs- und Genehmigungsnummern. Stellen Sie sicher, dass Ihre Registrierungs- oder Genehmigungsnummer für Ihre Region korrekt und aktuell ist: Toerisme Vlaanderen für flämische Unterkünfte, Tourisme Wallonie für wallonische Unterkünfte (Registrierungsnummer nach dem Code wallon du Tourisme, Pflicht seit 1. Juli 2025), Brüssel Wirtschaft und Beschäftigung für Brüsseler Unterkünfte. Ein Inserat mit einer ungültigen, fehlenden, abgelaufenen oder falsch eingegebenen Nummer kann von uns ohne vorherige Ankündigung offline genommen werden; Sie erhalten die Begründung dann per E-Mail. Eine solche Unterkunft erhält keine Archivseite (siehe Artikel 13). Wir zeigen die von Ihnen angegebene Nummer im Inserat an, prüfen jedoch nicht, ob sie einer aktuell gültigen Registrierung bei der zuständigen Behörde entspricht. Bei falscher Angabe tragen Sie alle Folgen, einschließlich möglicher Bußgelder oder Kontrollen.
- Sie stellen uns vollständig frei von allen Bußgeldern, Vollstreckungsmaßnahmen, Ansprüchen oder Kosten, die sich aus der Nichteinhaltung touristischer Vorschriften oder aus falschen Angaben in Ihrem Inserat ergeben.
- Wenn Drittansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Unterkunft oder einem Aufenthalt entstehen, stellen Sie uns davon vollständig frei.
- Erlaubnis, Ihren Eintrag zu ergänzen. Mit Ihrer Anmeldung erlauben Sie uns, Informationen, Fotos und Preise zu übernehmen, die Sie selbst öffentlich gemacht haben (auf Ihrer eigenen Website, in Ihren Anzeigen auf anderen Kanälen, in öffentlichen Registern oder in Ihrem Google-Unternehmensprofil), um Ihren Eintrag auszufüllen und aktuell zu halten. Wir tun das, damit Sie schneller online sind und weil eine vollständige, korrekte Seite mehr Anfragen bringt. Konkret dürfen wir:
- Texte, Fotos, Ausstattung, Hausregeln, An- und Abreisezeiten und die Zimmeraufteilung von Ihrer eigenen Website oder Ihren Anzeigen übernehmen, mit eigenen Worten umschreiben und kürzen (Grund: ein vollständiger Eintrag, ohne dass Sie alles eintippen müssen);
- Ihre Beschreibung und Zimmertexte übersetzen oder übersetzen lassen, auch automatisch (Grund: der Gast liest Ihre Seite in seiner eigenen Sprache);
- Ihre Preise und Kosten aus Ihrer öffentlichen Preisseite oder Anzeige eintragen und offensichtliche Tippfehler korrigieren (Grund: der Preis bei uns muss mit Ihren eigenen Kanälen übereinstimmen, siehe Preiskonsistenz);
- Ihren Kalender über einen iCal-Link oder eine Anbindung an Ihr Buchungssystem auslesen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und Ihre belegten Tage übernehmen (Grund: der Gast sieht nur freie Termine und Doppelbuchungen werden vermieden);
- Ihre Registrierungs- oder Genehmigungsnummer in öffentlichen Registern suchen und prüfen sowie Ihr Google-Unternehmensprofil und die Bewertungen darauf verknüpfen (Grund: die Vorschriften einhalten und Vertrauen aufbauen);
- Sie per E-Mail, SMS oder Telefon zu Gästeanfragen, Ihrem Eintrag, Ihrer Zahlung und Ihrer Verlängerung kontaktieren (Grund: eine Anfrage muss rechtzeitig beantwortet werden).
- Fotos, Bildrechte und Persönlichkeitsrechte. Indem Sie Fotos und Informationen auf unserer Plattform veröffentlichen, gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie und weltweite Lizenz zur Nutzung dieses Bildmaterials und der zugehörigen Informationen für:
- Die Anzeige auf Ihrer Unterkunftsseite und in den Suchergebnissen der Plattform (NL/FR/DE/EN-Versionen)
- Die Bewerbung Ihrer Unterkunft und der Plattform über soziale Medien (Facebook, Instagram, Pinterest u.a.)
- Die Kommunikation über Newsletter, Blogartikel und gegebenenfalls Anzeigen
- Die Wiederverwendung auf verwandten Domains derselben Plattform (vakantiewoningen-in-belgie.be, gites-en-belgique.be, belgiumholidayhomes.be)
- Die Bereitstellung von Bildmaterial an belgische und ausländische Medien, wenn diese über Ihre Unterkunft oder über unsere Plattform berichten. Wir nennen dabei immer den Namen Ihrer Unterkunft und bitten die Redaktion, auf Ihre Seite bei uns zu verweisen. Wenn Sie das nicht möchten, deaktivieren Sie das Häkchen "Meine Fotos dürfen an Medien weitergegeben werden" bei den Fotos Ihrer Unterkunft im Dashboard. Bis zum 25. September 2026 können Sie das selbst tun; danach teilen Sie es uns mit und wir deaktivieren es.
Sie erklären und garantieren, dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, die hochgeladenen Fotos zu teilen, und dass: (1) Sie urheberrechtlicher Inhaber sind oder die Erlaubnis des Fotografen besitzen, (2) erkennbare Personen auf den Bildern (Gäste, Familie, Dritte) der Veröffentlichung gemäß dem Recht am eigenen Bild (Art. XI.174 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches) zugestimmt haben, und (3) die Fotos keine Urheberrechte, Marken oder sonstigen Rechte Dritter verletzen. Bei einer Beanstandung durch einen Dritten entfernen wir das betreffende Foto sofort; alle Folgen, Kosten und Schadensersatzleistungen gehen zu Lasten des Vermieters. - Preiskonsistenz. Die Preise, die Sie auf unserer Plattform angeben, müssen konsistent sein mit den Preisen auf Ihrer eigenen Website, externen Buchungskalendern und anderen Vertriebskanälen. Niedrigere „Ab“-Preise als Lockangebot sind nicht zulässig. Bei erheblichen Abweichungen behalten wir uns vor, Sie zu kontaktieren und, falls keine Korrektur erfolgt, Ihre Unterkunft vorübergehend offline zu nehmen, bis die Preise harmonisiert sind.
- KI-gestützte Tools. Wir bieten Tools an, die Dokumente automatisch verarbeiten (z.B. „Preise aus Dokument importieren“). Diese Tools nutzen KI-Technologie und können Fehler machen. Nach der automatischen Extraktion wird stets eine Vorschau angezeigt, Sie sind verpflichtet, diese vor dem Speichern zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen. Die volle Verantwortung für die Richtigkeit der letztlich gespeicherten Daten liegt bei Ihnen.
- Rechnungsdaten. Sie sind verpflichtet, Ihre Rechnungsdaten korrekt über Ihr Dashboard auszufüllen (Vermietungsart privat/gewerblich, vollständige Rechnungsadresse und bei gewerblicher Vermietung Firmenname und gültige USt-IdNr.). Unvollständige Rechnungsdaten können zu Verzögerungen oder Fehlern bei der Rechnungsstellung führen. Eine korrekte Rechnungsadresse ist Voraussetzung für die jährliche Inseratsrechnung nach Ablauf der kostenlosen Periode.
Das Verifiziert-Label ist ein visuelles Signal für Urlauber, dass ein Vermieter eine zusätzliche Prüfung durchlaufen hat. Vermieter durchlaufen eine automatisierte Dokumentenkontrolle:
- Dokumentenkontrolle: Hochladen von mindestens einem Eigentums- oder Registrierungsdokument (Kategorie A: Genehmigung, Energieausweis, Bescheid zur Immobiliensteuer oder notarielle Urkunde) sowie einem aktuellen Nutzungsnachweis (Kategorie B: Versorgerrechnung, max. 3 Monate alt). Wir prüfen Ihre Unterlagen innerhalb von 48 Stunden.
Einschränkungen: Das Verifiziert-Label ist keine offizielle Anerkennung im Sinne des flämischen Tourismusdekrets, des wallonischen Tourismusgesetzbuches oder einer anderen behördlichen Registrierung. Vermieter bleiben selbst verantwortlich für die Einhaltung der geltenden touristischen Vorschriften und den Besitz einer gültigen Registrierungsnummer dort, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir geben Gästen keine absolute Garantie, dass ein verifizierter Vermieter stets korrekt oder vertrauenswürdig ist, auch wenn unsere Kontrolle das Risiko von Fake-Inseraten erheblich reduziert. Hochgeladene Verifizierungsdokumente werden 90 Tage nach dem Upload automatisch gelöscht (siehe unsere Datenschutzerklärung).
- Nutzen Sie die Plattform und die Kontaktfunktion korrekt und respektvoll.
- Geben Sie bei einer Kontaktanfrage korrekte Angaben an.
- Lesen und respektieren Sie die Hausordnung und die Mietbedingungen des Vermieters.
- Melden Sie eventuelle Schäden sofort dem Vermieter.
- Steht auf einer Unterkunftsseite "Derzeit nicht verfügbar", können Sie diese Unterkunft über die Plattform weder anfragen noch buchen (siehe Artikel 13).
Bei schwerwiegenden oder wiederholten Beschwerden über eine Unterkunft können wir das Inserat offline nehmen oder beenden, nach den Regeln in Artikel 13 (Begründung per E-Mail, 30 Tage vorher bei einer endgültigen Beendigung).
Alle Inhalte auf der Plattform (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind Eigentum von ferienwohnungen-in-belgien.be oder der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Übernahme oder Verbreitung ohne unsere schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO. Kontaktanfragen werden gespeichert und an den jeweiligen Vermieter weitergeleitet. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Mehr erfahren? Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.
- Während unserer Einführungsphase erhielten die ersten hundert Vermieter eine kostenlose Veröffentlichung von einem Jahr. Diese Phase ist inzwischen beendet; für neue Inserate gilt ein Jahresabonnement. Vermieter, die sich während der Einführungsphase angemeldet haben, behalten ihr kostenloses Jahr bis zur ersten Verlängerung.
- Die Anmeldung ist kostenlos. Das Jahresabonnement bezahlen Sie erst, nachdem wir Ihre Unterkunft geprüft haben: Nach Ihrer Zahlung geht sie online, und das Jahr läuft ab diesem Tag.
- Die aktuellen Tarife für Abonnements sind auf unserer Vermieterseite aufgeführt. Preise und Laufzeiten der kostenpflichtigen Extras (wie das „Hervorgehoben“-Banner oder die Last-Minute-Aktion) sehen Sie in Ihrem Dashboard. Bei der Anmeldung und bei jedem Kauf werden Ihnen Tarif und Bedingungen vorab klar angezeigt, bevor Sie bestätigen. Wie wir die Suchergebnisse ordnen und welchen Platz die Option „Hervorgehoben“ gibt, steht auf So sortieren wir. Unterkünfte der Betreiber der Plattform können die Option „Hervorgehoben“ ohne Bezahlung tragen. Sie folgen dann denselben Regeln wie jede andere Unterkunft mit dieser Option.
- Kostenloser Link zu Ihrer Website (Linktausch). Steht auf Ihrer eigenen Website ein Link zu Ihrer Unterkunftsseite bei uns, zeigen wir kostenlos einen Link zu Ihrer Website. Wir prüfen diesen Link jeden Monat. Finden wir ihn nicht mehr, können wir den Link zu Ihrer Website deaktivieren; Sie erhalten darüber eine Mail. Setzen Sie den Link wieder ein, aktivieren wir den Link zu Ihrer Website wieder.
- Die angegebenen Preise verstehen sich ohne MwSt. Solange wir unter die Kleinunternehmerregelung fallen (Artikel 56bis des belgischen MwSt-Gesetzbuches), berechnen wir keine MwSt. und Sie zahlen den angegebenen Betrag. Sobald wir mehrwertsteuerpflichtig werden, kommt der geltende MwSt-Satz (derzeit 21 %) hinzu. Dies gilt für Rechnungen, die ab diesem Zeitpunkt ausgestellt werden; bereits bezahlte Abonnements werden nicht rückwirkend angepasst.
- Wir können ein Inserat ablehnen oder entfernen, wenn die Unterkunft nicht unseren Qualitätsanforderungen entspricht oder bei wiederholten Beschwerden.
- Bei vorzeitiger Kündigung durch den Vermieter werden bereits bezahlte Abonnementgebühren nicht erstattet.
- Garantie Folgejahr kostenlos bei ausbleibendem Interesse über unsere Plattform. Wenn Sie während eines vollständigen Veröffentlichungsjahres (kostenlos oder kostenpflichtig) beide nachstehenden Kriterien erfüllen, wird das Folgejahr kostenlos verlängert:
- 0 Buchungsanfragen über das Formular auf unserer Plattform
- Weniger als 3 Weiterleitungen auf Ihre eigene Website über den „Website besuchen“-Link auf Ihrer Unterkunftsseite
Wenn eines der beiden Kriterien nicht erfüllt ist, verfällt die Garantie vollständig. Drei Beispiele zur Verdeutlichung:
- 0 Anfragen + 4 Klicks → Garantie verfällt (Kriterium 2 nicht erfüllt)
- 1 Anfrage + 1 Klick → Garantie verfällt (Kriterium 1 nicht erfüllt)
- 0 Anfragen + 0 Klicks → Garantie gilt
Übergangsregel. Für ein Veröffentlichungsjahr, das zwischen dem 1. und dem 8. Oktober 2026 begann oder verlängert wurde, genügt Kriterium 1: keine einzige Buchungsanfrage. Weiterleitungen zählen für dieses Jahr nicht.
Diese Garantie gilt für jeden Vermieter mit einem Jahresabonnement, sowohl für Direktvermieter als auch für Pro-Vermieter (Immobilienmakler, Verwalter, Feriendörfer). In einem Pro-Dossier wird jede Unterkunft nach denselben zwei Kriterien einzeln bewertet.
Zusätzliche Bedingungen:
- Unser Kalender erforderlich ab 1. Juni 2026. Für Veröffentlichungsjahre, die ab dem 1. Juni 2026 beginnen oder verlängert werden, gilt die Garantie nur, wenn die Unterkunft unseren integrierten Kalender verwendet. Unterkünfte, die am 1. Juni 2026 ausschließlich ein externes Buchungs-Widget oder die Legacy-Rentiplanner-Einbettung nutzten, kommen nicht in Frage, es sei denn, sie sind vor diesem Datum umgestiegen. Für Unterkünfte, die vor dem 1. Juni 2026 angemeldet wurden, gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt ihrer ersten Veröffentlichung bis zur ersten Verlängerung weiter.
- Jede Anfrage und jeder Klick zählt. Eine Buchungsanfrage, die aufgrund eines falsch eingestellten Kalenders oder falscher Preise abgelehnt wurde, zählt weiterhin. Ein Website-Klick zählt ebenfalls, auch wenn der Gast letztendlich nicht bucht. Testanfragen und Testklicks von der IP-Adresse oder E-Mail-Adresse des Vermieters oder eines Mitarbeiters werden nicht mitgezählt. Der Vermieter ist dafür verantwortlich, Verfügbarkeit, Preise, Mindestaufenthaltsdauer sowie zulässige Anreise- und Abreisetage im Dashboard korrekt zu pflegen.
- Eine Unterkunft = eine physische Einheit. Eigentümer, die identische oder nahezu identische Unterkünfte künstlich in mehrere Inserate aufteilen, um die Garantie mehrfach zu beanspruchen, können manuell von der Garantie ausgeschlossen werden.
- Pro Unterkunft separat bewertet. Bei Eigentümern mit mehreren Unterkünften auf der Plattform wird jede Unterkunft separat anhand der beiden Kriterien bewertet. Eine Unterkunft, die die Schwellenwerte überschreitet, hat keine Auswirkungen auf die anderen Unterkünfte desselben Eigentümers.
- Die Garantie gilt nur, wenn die Unterkunft während des gesamten Zeitraums von zwölf Monaten kontinuierlich aktiv und öffentlich sichtbar war.
- Die Garantie gilt nur, wenn alle Compliance-Dokumente korrekt eingereicht wurden (Registrierungsnummer Tourismus Flandern für Unterkünfte in Flandern, Registrierungsnummer von Tourisme Wallonie für Unterkünfte in Wallonien, Registrierungsnummer für Unterkünfte in Brüssel).
- Die Garantie gilt einmalig pro Unterkunft und ist nicht kumulierbar. Wenn Sie im Folgejahr erneut unter den Schwellenwerten bleiben, gilt die kostenlose Verlängerung nicht erneut.
- Die Verlängerung im Rahmen der Garantie wird automatisch bei der jährlichen Verlängerung gewährt. Ein separater Antrag ist nicht erforderlich.
Automatische Verlängerung und Kündigung
Ihr Abonnement läuft ein Jahr, ab dem Aktivierungsdatum Ihres Inserats. In Ihrem Dashboard (Reiter Rechnungen) finden Sie zwei Einstellungen.
„Automatische Verlängerung“ (pro Unterkunft) ist bei einer neuen Anmeldung standardmäßig aktiviert, sodass sich Ihr Abonnement automatisch verlängert und Ihre Unterkunft online bleibt, ohne dass Sie jedes Jahr daran denken müssen, zum dann geltenden Jahrestarif (siehe die Vermieterseite). Der Jahresbetrag bleibt geschuldet. Wir benachrichtigen Sie immer mindestens 14 Tage im Voraus, unter Angabe des Betrags und des Abbuchungsdatums.
„Automatische Zahlung“ ist bei einer neuen Anmeldung aktiviert: Ihre Verlängerung wird dann automatisch über die Zahlungsmethode bezahlt, die Sie hinterlegen. Die Zustimmung dazu geben Sie bei Ihrer ersten Zahlung im Zahlungsbildschirm unseres Zahlungspartners (bei einem Bankkonto ist das ein SEPA-Mandat). Ohne diese Zustimmung buchen wir nichts ab, und die Benachrichtigung bittet Sie, selbst zu verlängern. Sie können die automatische Zahlung jederzeit in Ihrem Dashboard ausschalten.
Sie möchten nicht weiter verlängern? Kündigen Sie Ihr Abonnement über die Schaltfläche „Abonnement kündigen“ in Ihrem Dashboard, mit einer Frist von höchstens zwei Monaten. Ihr Inserat bleibt bis zum Ende des laufenden Zeitraums online; danach wird es nicht mehr verlängert und Ihre Unterkunft kann nicht mehr gebucht oder angefragt werden. Ihre Seite bleibt dann als Archivseite „Derzeit nicht verfügbar“ bestehen, es sei denn, Sie beantragen die vollständige Löschung (siehe Artikel 13).
Diese Einstellungen gelten für Ihr Jahresabonnement. Kostenpflichtige Optionen (wie das Hervorhebungs-Band oder Last-Minute) verwalten und verlängern Sie separat.
War Ihre Unterkunft nach unserer Freigabe online und geht sie danach offline, verschwindet ihre Seite nicht sofort. Das gilt, wenn Sie kündigen oder nicht verlängern, wenn Sie Ihr Inserat pausieren oder beenden, und wenn wir es aussetzen, vorläufig zurückstellen oder nach der Freigabe doch ablehnen. Die Seite bleibt dann unter derselben Adresse als Archivseite bestehen, oben und auf dem Hauptfoto mit dem Hinweis "Derzeit nicht verfügbar".
- Was bleibt: der Name Ihrer Unterkunft, der Ort, die Postleitzahl und die Region, Ihre Fotos und Ihr Video (grau dargestellt), die Beschreibung, die Eckdaten (Personenzahl, Schlaf- und Badezimmer), die Zimmer und die Ausstattung, die Hausordnung und die An- und Abreisezeiten, die Lage auf der Karte, Ihre Registrierungsnummer, das Verifiziert-Label, falls Sie es hatten, die Gästebewertungen mit ihrer Punktzahl und Ihre Google-Bewertung, falls Sie sie verknüpft hatten.
- Was verschwindet: Ihre Preise und Kosten, Ihr Verfügbarkeitskalender, das Anfrage-, Buchungs- und Kontaktformular, das Formular für eine Bewertung, der Link zu Ihrer Website, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Straße und Hausnummer sowie Ihr Name. Ein Gast kann über diese Seite nichts anfragen und Ihnen keine Nachricht senden. Der Name Ihrer Unterkunft bleibt stehen: Enthält er Ihren eigenen Namen, ändern wir ihn auf Ihren Wunsch.
- Wo sie zu finden ist: Die Archivseite steht in unserer Sitemap, und Suchmaschinen wie Google dürfen sie aufnehmen und anzeigen. Auf der Plattform selbst steht sie in keiner Liste: nicht in den Suchergebnissen, nicht auf den Regions-, Themen- oder Übersichtsseiten, nicht auf der Karte oder der Startseite und nicht bei anderen Unterkünften.
- Alternativen: Auf der Archivseite zeigen wir bis zu sechs andere Unterkünfte in der Nähe, die zu diesem Zeitpunkt auf der Plattform online sind; die ersten drei stehen auch neben Ihren Fotos. Wir wählen sie für jede Archivseite auf dieselbe Weise aus: zuerst Unterkünfte im selben Ort, dann in derselben Region, dann in derselben Provinz und danach in einem Gebiet von etwa 50 km um Ihre Unterkunft, und innerhalb jeder Stufe nach Entfernung geordnet. Bezahlte Optionen wie das „Hervorgehoben“-Banner spielen keine Rolle, und Unterkünfte der Betreiber der Plattform erhalten keinen Vorrang. Ob eine solche Unterkunft zu bestimmten Terminen frei ist, steht auf ihrer eigenen Seite.
- Wenn Sie zurückkommen: Verlängern Sie oder schalten Sie Ihr Inserat wieder ein, wird die Archivseite wieder Ihre normale Unterkunftsseite, mit Ihren Fotos, Texten und Bewertungen.
- Ab wann und wie lange: Eine Archivseite gibt es nur für eine Unterkunft, die am 1. Dezember 2026 oder später offline geht; eine Unterkunft, die früher offline ging, bekommt nur dann eine, wenn Sie ausdrücklich darum bitten. Ein festes Enddatum gibt es nicht: Die Seite bleibt bestehen, solange sie für Besucher nützlich ist, die die Unterkunft suchen. Sie und jede Person, deren personenbezogene Daten darauf stehen, können jederzeit ihre kostenlose Löschung verlangen; wir erledigen das innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es per E-Mail (siehe unten bei der vollständigen Löschung).
- Auch auf Rentiday: Stand Ihre Unterkunft auch auf rentiday.com, einer Website desselben Betreibers, erhält sie dort eine Archivseite nach den Bedingungen von Rentiday; die Alternativen werden dort anders ausgewählt. Ein Löschungsantrag gilt für beide Websites.
Vollständige Löschung, kostenlos. Möchten Sie keine Archivseite, oder nicht mehr, beantragen Sie die vollständige Löschung per E-Mail an vakantiewoningeninbelgie@gmail.com oder über die Kontaktseite. Das geht jederzeit, auch bevor Ihre Unterkunft offline geht, und ohne Angabe von Gründen. Wir löschen die Seite kostenlos, so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen, auf allen unseren Domains, und bestätigen Ihnen das per E-Mail. Danach meldet die Adresse, dass die Seite nicht existiert, und sie steht nicht mehr in unserer Sitemap. Wir bitten die Suchmaschinen, soweit möglich, die Seite erneut zu prüfen; wie schnell sie sie aus ihren Ergebnissen entfernen, entscheiden sie selbst. Auf Ihren Wunsch löschen wir auch Ihre Fotos und die Unterkunftsdaten selbst (siehe unsere Datenschutzerklärung). Eine Kopie Ihrer Texte und Fotos können Sie nach dem Ende Ihres Inserats jederzeit verlangen, mit oder ohne Löschung: Wir schicken sie Ihnen.
Keine Archivseite. Keine Archivseite entsteht für eine Unterkunft, die nie online war (zum Beispiel eine Anmeldung, die nie freigegeben oder nie bezahlt wurde), für ein Testinserat, für eine Unterkunft, die wir offline nehmen, weil eine gültige Registrierungsnummer fehlt, für eine Unterkunft, deren Entfernung eine Behörde anordnet, für eine Unterkunft, die wir aus unserem Bestand nehmen, und für eine Unterkunft, deren vollständige Löschung Sie beantragt haben.
Für Gäste. Eine Seite mit dem Hinweis "Derzeit nicht verfügbar" ist kein Angebot: Sie können diese Unterkunft über die Plattform weder anfragen noch buchen, und der Hinweis sagt nichts darüber, ob oder wann sie zurückkommt. Beschreibung, Fotos und Bewertungen zeigen die Unterkunft so, wie sie war, als sie offline ging, und können inzwischen veraltet sein.
Wenn wir Ihr Inserat einschränken, aussetzen oder beenden. Nehmen wir Ihre Unterkunft offline, schränken wir ihre Sichtbarkeit ein oder beenden wir Ihr Inserat (zum Beispiel bei fehlender Registrierungsnummer, abweichenden Preisen oder Beschwerden), erhalten Sie die Begründung per E-Mail, spätestens wenn die Maßnahme wirksam wird. Beenden wir Ihr Inserat vollständig und endgültig, teilen wir Ihnen das mindestens 30 Tage vorher mit, außer wenn ein Gesetz oder eine Behörde uns zu schnellerem Handeln verpflichtet, oder bei wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen. Sind Sie nicht einverstanden, antworten Sie auf diese E-Mail oder nutzen Sie die Kontaktseite: Wir prüfen Ihre Erklärung und teilen Ihnen unsere Entscheidung mit.
Wir können diese Bedingungen anpassen. Die neue Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Betrifft eine Änderung Vermieter, teilen wir jedem Vermieter mit laufendem Inserat, auch wenn es pausiert, zurückgestellt oder ausgesetzt ist, mindestens 15 Tage vorher per E-Mail mit, was sich ändert. Die Änderung gilt erst nach dieser Frist; verlangt sie Ihnen mehr Anpassungen ab, wählen wir eine längere Frist. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie Ihr Inserat vor diesem Datum über die Kontaktseite kündigen; die Kündigung wird dann innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ankündigung wirksam, und die Änderung gilt nicht für Sie (bei der Archivseite aus Artikel 13: Ihre Unterkunft erhält dann keine). Eine kürzere Frist nutzen wir nur, wenn ein Gesetz oder eine Behörde uns zu einer Änderung verpflichtet, oder um eine unmittelbare Gefahr von Betrug oder Missbrauch oder für die Sicherheit abzuwenden.
Für diese Bedingungen gilt belgisches Recht. Streitigkeiten lösen wir bevorzugt einvernehmlich. Gelingt das nicht, ist das zuständige belgische Gericht zuständig.
Kontaktieren Sie uns gern unter vakantiewoningeninbelgie@gmail.com. Wir helfen Ihnen gern weiter.
Zuletzt aktualisiert: 14. November 2026